1. Wien ass verantwortlech fir d'Veraarbechtung vun Äre perséinleche Donnéeën?
Kalenner ass de Verantwortlechen am Sënn vun der Dateschutz-Grondverordnung ("DSGVO") fir d'Veraarbechtung vun Äre perséinleche Donnéeën iwwer eise Service.
2. Wéi eng perséinlech Donnéeën veraarbechte mir?
Eise Approche zur Datenerheebung ass minimalistesch. Mir erhiewen nëmmen Donnéeën, déi fir d'Bereetstellung vun eisem Service onbedéngt néideg sinn:
• Kontoinformatiounen: E-Mail-Adress a Numm
• Servicekonfiguratiounsdaten: Beschreiwunge vun Äre Servicer, Erfahrungen, Verfügbarkeet a Präisser
• Wëssensdatenbankinhalt: Dokumenter, transkribéiert Audiodateien an aner vun Iech eropgelueden Materialien
• Gespréichsprotokoller: Interaktiounen tëscht Äre Clienten an Ärem KI-Assistent
• Analysedaten: anonymiséiert Notzungsdaten (z.B. Quellen vu Clientsvisiten, Buchungsstatistiken)
3. Firwat veraarbechte mir Är Donnéeën?
• Fir eise Service ze bidden: Kontoverwaltung, KI-Assistent, Inhaltsgeneratioun, Buchungsfunktionalitéit
• Fir KI-gestützt Funktiounen z'aktivéieren: Smart Agent, Smart Content a Smart Business Funktionalitéit
• Fir Analysen ze bidden: anonymiséiert Notzungsdaten fir Geschäftsabléck
• Fir rechtlech Obligatiounen z'erfëllen: Beantwortung vu legitimen Ufroe vu Strofverfolgungsbehörden
4. Wien huet Zougang zu Äre perséinleche Donnéeën?
• Endbenotzer (Är Clienten): Informatiounen, déi Dir fir Äre KI-Assistent konfiguréiert, sinn fir jiddereen zougänglech, deen mat Ärem Agent interagéiert
• Amazon Web Services (AWS): eise Service gëtt op AWS-Infrastruktur bannent dem EWR gehéiert
• KI-Modellanbieder: Bestëmmte Donnéeën ginn zur Veraarbechtung un Drëttanbieder vu LLM iwwermëttelt
• Strofverfolgungsbehörden: Mir kënnen Informatiounen offenbaaren, wann dat gesetzlech virgeschriwwen ass
5. Wou späichere mir Är perséinlech Donnéeën?
All Donnéeën ginn op AWS-Serveren am Europäesche Wirtschaftsraum (EWR) gespäichert. Mir iwwermëttelen Är perséinlech Donnéeën net a Länner ausserhalb vum EWR, ausser wann dat fir d'KI-Modellveraarbechtung néideg ass, op Äre Wonsch hin oder fir Rechtsansproch.
6. Wéi schütze mir Är perséinlech Donnéeën?
Mir implementéieren ugemessene technesch a organisatoresch Moossnahmen, dorënner Verschlësselung vu Donnéeën am Rouzoustand an bei der Iwwerdroung, sécher Zougangskontrolle a Benotzung vu sécherer AWS-Infrastruktur. Mir späichere Är perséinlech Donnéeën sou laang wéi Äert Konto aktiv ass.
7. Är Rechter gemäss DSGVO
Dir hutt d'Recht op: Zougang zu Äre perséinleche Donnéeën; Berichtegung vun ongenaue Donnéeën; Läschung (ënner bestëmmten Ëmstänn); Aschränkung vun der Veraarbechtung; Widdersproch géint d'Veraarbechtung; Dateniwerdraaung; a Widerruf vun der Zoustëmmung jidderzeent.
Fir ee vun dëse Rechter auszeüben, kontaktéiert eis ënner info@kalenner.com.
8. Wichteg Aschränkungen
Dir sidd eleng verantwortlech fir d'Inhalter, déi Dir an Är Wëssensdatenbank eropluet. KI-generéiert Ausgaben kënnen Feeler oder Ongenaiegkeeten enthalen. Dir sidd verantwortlech fir d'Iwwerpréiwung vun all Inhalter virum Publizéieren.
9. Ännerungen un dëser Dateschutzrichtlinn
Mir kënnen dës Dateschutzrichtlinn vun Zäit zu Zäit aktualiséieren. Mir informéieren Iech iwwer Ännerungen, andeems mir déi nei Richtlinn op eiser Websäit publizéieren.
10. Kontaktéiert eis
Wann Dir Froen zu dëser Dateschutzrichtlinn hutt, kontaktéiert eis ënner info@kalenner.com.